ku-europe.de: Rückgaberecht mit 40 Tagen Zufriedenheitsgarantie

Wenn Sie mit Ihrem Kauf bei ku-europe.de aus irgendeinem Grund unzufrieden sein sollten, können Sie innerhalb von 40 Tagen ab dem Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises anfordern. Sie können jeden Artikel zurückgeben (wie unten definiert), den Sie auf ku-europe.de in Übereinstimmung mit den unten genannten Bedingungen erworben haben.

Um eine Rückerstattung in Anspruch nehmen zu können, müssen alle der folgenden Bedingungen erfüllt werden:

  • Sie müssen innerhalb von 40 Tagen ab Ihrem Kaufdatum eine Genehmigung für die Warenrückgabe von unserem Kundendienst anfordern. Um eine Genehmigung für die Warenrückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie bitte hier den Kundendienst.
  • Sie müssen das Produkt an die KU Europe GmbH zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. 
  • Rückgabebedingungen für das Hyaluronsäure Serum, Retinolserum, Zahnaufheller, Magnetmaske, Wimpernserum und Augenbrauenserum: Zurückgegebene Produkte dürfen benutzt, gebraucht oder aufgebraucht sein.
  • Rückgabebedingungen für das Glätteisen und Lockenstab: Das Produkt muss in unversehrtem Zustand sein (nicht kaputt, beschädigt oder zerkratzt). Alle Zubehörteile, die ursprünglich beim Kauf mitgeliefert wurden, müssen ebenfalls zurückgegeben werden. 
  • Sie müssen bei Rückgabe des Produkts die Bestellnummer angeben.
  • Sie haben alle Versandkosten zu tragen und diese im Vorfeld zu bezahlen und Sie tragen das gesamte Verlust- bzw. Beschädigungsrisiko für die zurückgegebenen Produkte während der Rücksendung an die KU Europe GmbH.
  • Wenn Sie Artikel an die KU Europe GmbH zurückgeben (a) ohne eine Genehmigung für die Warenrückgabe von der KU Europe GmbH, behalten wir uns das Recht vor, die Annahme einer solchen Rückgabe zu verweigern.